Dispersip Kalsel Luncurkan Chat Pemustaka Online, Akses Layanan Perpustakaan Kini Lebih Mudah

amanditmedia.id, Banjarmasin – Kemudahan akses layanan perpustakaan berbasis digital terus diperkuat di Kalimantan Selatan. Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Dispersip) Kalsel kini menghadirkan inovasi baru berupa layanan Chat Pemustaka Online.

Inovasi tersebut dihadirkan sebagai upaya menjawab tantangan pelayanan publik di era digitalisasi, sekaligus mempermudah masyarakat dalam memperoleh informasi perpustakaan secara cepat dan praktis.

Kepala Dispersip Kalsel, Sri Mawarni, mengatakan layanan ini memungkinkan masyarakat terhubung langsung dengan pustakawan maupun arsiparis tanpa harus datang ke kantor.

"Layanan ini memungkinkan masyarakat terhubung langsung dengan pustakawan maupun arsiparis tanpa harus datang ke kantor. Dengan begitu masyarakat bisa mendapatkan informasi dengan lebih mudah, cepat, dan efisien," ujarnya, Rabu (6/5).

Ia menjelaskan, layanan tersebut dapat dimanfaatkan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari pencarian referensi buku, konsultasi layanan perpustakaan, hingga informasi jadwal operasional.

Selain itu, Chat Pemustaka Online juga menawarkan sejumlah keunggulan seperti respons cepat dari petugas profesional, akses fleksibel dari mana saja, serta kemudahan layanan tanpa harus hadir secara langsung.

Sri Mawarni berharap inovasi ini mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung penguatan literasi masyarakat di Kalimantan Selatan.

Layanan Chat Pemustaka Online dapat diakses setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 16.00 WITA melalui laman resmi Dispersip Kalsel.