Panti Fajar Harapan Raih Nilai Tertinggi Penilaian Pelayanan Publik Ombudsman 2025

amanditmedia.id, Banjar — Panti Rehabilitasi Sosial Penyandang Disabilitas Netra dan Fisik (PRSPDNF) Fajar Harapan meraih nilai tertinggi dalam penilaian kepatuhan pelayanan publik Tahun 2025 yang dilakukan Ombudsman Republik Indonesia.

Kepala PRSPDNF Fajar Harapan, Andrie Iswandy, menjelaskan capaian tersebut merupakan hasil evaluasi terhadap kinerja pelayanan selama satu tahun, khususnya dalam aspek administrasi dan kecepatan respons terhadap kebutuhan masyarakat.

Penilaian difokuskan pada kualitas tata kelola pelayanan serta efektivitas tindak lanjut atas laporan yang masuk.

Di tingkat Kalimantan Selatan, Ombudsman menetapkan beberapa lokus penilaian yang mencakup perangkat daerah dan unit pelaksana teknis. Panti Fajar Harapan menjadi perwakilan sektor sosial dalam penilaian tersebut.

Sejumlah instansi lain dari sektor pendidikan dan perangkat daerah juga turut dievaluasi. Dari keseluruhan objek penilaian, Panti Fajar Harapan mencatat skor paling tinggi.

Menurut Andrie, hasil ini menjadi dorongan untuk terus meningkatkan standar pelayanan, sekaligus mempertahankan kualitas yang telah dicapai.

Terkait penilaian selanjutnya, pihaknya masih menunggu arahan resmi mengenai mekanisme dan penetapan lokus dari Ombudsman.