Satu Aplikasi untuk Semua Layanan, Kalsel Genjot Integrasi Digital hingga Tingkat Kabupaten/Kota

amanditmedia.id, Banjarbaru - Integrasi layanan digital jadi fokus utama dalam penguatan sistem pemerintahan berbasis teknologi. Seluruh kabupaten dan kota di Kalimantan Selatan ditargetkan terhubung dalam satu ekosistem digital yang terintegrasi.

Hal ini disampaikan dalam Forum Perangkat Daerah Diskominfo Tahun 2026 yang digelar di Aula Diskominfo Kalsel, Senin (30/3). Forum ini juga menghadirkan tenaga ahli untuk memberikan arahan strategis terkait transformasi digital daerah.

Kepala Diskominfo Kalsel, Muhamad Muslim, menegaskan bahwa tujuan utama dari langkah ini adalah peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat dan efisien.

"Muara dari semua ini adalah agar pelayanan publik kita semakin baik. Kami ingin memastikan pembangunan digitalisasi di Kalimantan Selatan tetap berada di jalurnya, sehingga seluruh pelayanan publik dapat terkawal dengan sistem yang mumpuni," ujarnya.

Penguatan infrastruktur teknologi menjadi salah satu fokus, terutama jaringan internet dan intranet yang menjadi fondasi utama sistem digital. Infrastruktur ini juga mendukung pengembangan Command Center untuk memantau kinerja layanan secara terpusat.

Selain itu, integrasi layanan publik terus didorong melalui pengembangan aplikasi terpadu. Salah satunya platform Rakat yang dirancang untuk menyederhanakan berbagai layanan dalam satu aplikasi.

"Saat ini kami terus menyempurnakan platform layanan publik terintegrasi Rakat. Melalui satu aplikasi ini, berbagai layanan disederhanakan sehingga masyarakat cukup menggunakan satu platform untuk mengakses layanan sesuai kebutuhan," jelasnya.

Upaya ini ditargetkan rampung sebelum berakhirnya masa jabatan kepala daerah saat ini, sekaligus mendorong tata kelola yang lebih efektif dan minim tumpang tindih kebijakan.

Capaian transformasi digital Kalsel sendiri menunjukkan peningkatan, dengan raihan apresiasi Bintang Lima pada 2025, naik dari tahun sebelumnya.