Sekda Kalsel Minta OPD Tindak Lanjuti Opini Ombudsman untuk Perbaikan Layanan

amanditmedia.id, Banjarbaru — Hasil penilaian opini Ombudsman RI Tahun 2025 diminta menjadi acuan utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerah.

Sekretaris Daerah Kalsel, Muhammad Syarifuddin, menegaskan pentingnya menindaklanjuti catatan dan rekomendasi Ombudsman sebagai bagian dari evaluasi menyeluruh kinerja pelayanan.

Ia juga menyampaikan apresiasi kepada Ombudsman RI, khususnya perwakilan Kalimantan Selatan, atas pelaksanaan penilaian pelayanan publik.

Menurutnya, hasil penilaian tersebut memiliki nilai strategis dalam memperkuat pengawasan sekaligus mencegah praktik maladministrasi di lingkungan pemerintahan.

Syarifuddin menekankan agar seluruh perangkat daerah memberi perhatian serius terhadap rekomendasi yang ada, serta menjadikannya dasar perbaikan berkelanjutan.

Ia mengingatkan bahwa kualitas pelayanan publik berdampak langsung pada kepercayaan masyarakat dan daya saing investasi daerah.

Selain itu, perangkat daerah yang telah meraih penilaian baik diminta tidak berpuas diri, melainkan terus menjaga dan meningkatkan standar layanan.

Komitmen bersama diperlukan untuk mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, cepat, dan bebas dari maladministrasi.